O crescimento na utilização do Pix no Brasil impulsionou igualmente a incidência de fraudes bancárias. Dentre elas, destaca-se o golpe do Pix errado, no qual os fraudadores fazem depósitos reais para induzir a vítima a realizar uma transferência de devolução.
Nesse golpe, o fraudador transfere um valor para a conta da vítima e prontamente alega que foi um engano, solicitando que o dinheiro seja devolvido rapidamente, preferencialmente por um aplicativo de mensagens. Nesse momento, o golpista pede que o valor seja enviado para uma conta diferente da originalmente usada, o que é um detalhe frequentemente ignorado.
Após a vítima realizar a transferência, o criminoso pode solicitar ao Banco Central o cancelamento da transação inicial através do Mecanismo Especial de Devolução (MED), tentando assim recuperar o montante pela segunda vez.
Como prevenir ser vítima desse golpe
É crucial receber o Pix inesperado com suspeita. Antes de qualquer ato, verificar o extrato para confirmar o crédito e investigar o remetente do valor. Em caso de contato do suposto remetente, é recomendável analisar a urgência e o tom das mensagens, pois estes podem ser indicativos de uma tentativa de fraude.
Importante é nunca proceder com a devolução manual para uma conta diferente da origem. A opção segura é utilizar a função "Devolver valor" disponibilizada pelos bancos, assegurando que o dinheiro retorne corretamente para quem enviou e evitando possíveis fraudes.
Medidas após cair no golpe
Caso alguém se torne vítima, deve-se contactar imediatamente o banco e abrir um processo no MED. É possível, em muitos aplicativos bancários, localizar a transação e relatar uma suspeita de fraude.
É permitido registrar a reclamação até 80 dias após a ocorrência da transferência, e os bancos têm até sete dias úteis para analisar o caso.
Especialistas alertam que manter um Pix recebido por engano sem devolução pode conduzir a problemas legais, considerando-se apropriação indébita. Portanto, é essencial sempre retornar o valor por meio dos canais oficiais, protegendo tanto o remetente quanto o receptor.
